Tecniche E Procedure Della Nuova Mediazione

L'opera rappresenta una guida operativa per tutti coloro che si avvicinano all'adr (alternative dispute resolution) per la risoluzione delle controversie nel diritto civile e commerciale ex d. Lgs. 28/2010. Dalla preparazione tecnica del mediatore quale abile negoziatore dipenderà principalmente il risultato della mediazione. Oltre alla competenza per materia, infatti, egli dovrà sapere come gestire gli aspetti relazionali e psicologici delle parti. Pertanto un capitolo del volume introduce alle 'tecniche di comunicazione', aspetto fondamentale nell'ambito della formazione di un mediatore professionista. Il volume è strutturato in tre parti per meglio affrontare i vari aspetti dell'istituto sia per quanto riguarda le tecniche operative sia sulla formazione e i compiti degli organismi preposti a svolgere tale attività.