Tecniche Di Comunicazione E Relazione Nel Turismo. Per Gli Ist. Professionali
- ISBN/EAN
- 9788820335762
- Editore
- Hoepli
- Formato
- Brossura
- Anno
- 2006
- Pagine
- 392
Disponibile
26,50 €
La nuova edizione del testo, oltre al completo aggiornamento, propone numerosi nuovi esercizi di verifica che integrano l'esposizione degli argomenti, amplia il discorso sulle più recenti tecniche di comunicazione d'impresa all'interno delle nuove metodologie di marketing e dà ampio spazio al ruolo di internet in tutte le attività di comunicazione.
Maggiori Informazioni
| Autore | Zana Alberto; Castoldi Giorgio |
|---|---|
| Editore | Hoepli |
| Anno | 2006 |
| Tipologia | Libro |
| Num. Collana | 0 |
| Lingua | Italiano |
| Indice | La comunicazione interpersonale: La dinamica del processo di comunicazione - Le modalità della comunicazione verbale - La comunicazione non verbale - La dinamica della comunicazione interpersonale - I gruppi e la comunicazione di gruppo - Comunicare se stessi agli altri. La comunicazione sociale: Caratteristiche delle comunicazioni di massa - I giornali - Internet. Le relazioni interpersonali: Atteggiamenti specifici che determinano la relazione - La relazione con l’interlocutore - Convenzioni e regole relazionali. La comunicazione aziendale: Il fattore umano in azienda - I flussi di comunicazione aziendale - Il marketing e la comunicazione aziendale - L’immagine aziendale - La comunicazione di impresa - Comunicazione d’impresa: la pubblicità - Corporate communication: comunicazione istituzionale. Tecniche di comunicazione e relazione applicate nel laboratorio di ricevimento: La comunicazione come strumento strategico nel mercato del lavoro - Stili di comportamento e comunicazione - Simulazione di casi - La comunicazione di gruppo - Le note informative aziendali - La redazione di questionari - Capire l’immagine pubblicitaria - Internet e pubblicità - Soluzioni. Testi della registrazione. |
| Scuola | Scuola secondaria di secondo grado (Scuola superiore) |
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