«Ta.l.p.a.». Una Ricerca Sul Disagio Sociale A Roma. Rapporto Di Ricerca Del Prof. Enrico Capo

Una ricerca/intervento condotta in tre Municipi (XVII, XVIII e XX) in occasione del Piano Regolatore Sociale 2001 del Comune di Roma, promossa e finanziata dall’Assessorato alle Politiche Sociali e affidata alla Cooperativa Sociale Servizio Psico–Socio–Sanitario. Il Rapporto di Ricerca suggerisce talune linee aventi come modello di riferimento la legge 328/2000 e scandite nella ben nota ripartizione in obiettivi, strategie, tattiche, azioni concrete, valutazione periodica degli interventi. In particolare il rapporto ha evidenziato: la scala delle priorità di intervento; le modalità di concertazione e integrazione pratica dei servizi pubblici e del volontariato; l’informazione sui diritti dell’utenza, le prassi, le prestazioni, i “luoghi” di erogazione delle stesse; l’indispensabile “riconversione culturale” degli operatori, ove necessario; la predilezione nei confronti degli interventi sulle cause (e non solo sulle conseguenze) del disagio sociale; la razionalizzazione dei finanziamenti a favore soprattutto dei servizi che attuano interventi risolutori e non di semplice “contenimento”; infine l’incentivazione della cooperazione sociale.