Social Media Marketing. Una Guida Per I Nuovi Comunicatori Digitali
- ISBN/EAN
- 9788891710192
- Editore
- Franco Angeli
- Collana
- Cinquanta minuti. Guide rap. D'autoform.
- Formato
- Brossura
- Anno
- 2015
- Pagine
- 112
Disponibile
16,50 €
Fare business sui social network è oggi una necessità per qualsiasi azienda (grande o piccola). Questo libro illustra come utilizzare la rete per sviluppare una relazione forte con i clienti e per offrire un servizio di assistenza post-vendita efficace, continuo e immediato. Le nuove tecnologie hanno cambiato le regole del marketing e della comunicazione. Hanno cambiato anche la società in cui viviamo e noi stessi. Questo libro vi accompagnerà in un viaggio tra questi nuovi orizzonti.
Maggiori Informazioni
| Autore | Ferrandina Antonio; Zarriello Roberto |
|---|---|
| Editore | Franco Angeli |
| Anno | 2015 |
| Tipologia | Libro |
| Collana | Cinquanta minuti. Guide rap. D'autoform. |
| Lingua | Italiano |
| Indice | Antonio Ferrandina, Roberto Zarriello, Prefazione Le nuove sfide del marketing on line (Cos'è il marketing on line; Perché il marketing on line è diverso; Come cambia il business on line) Cosa è il Social Media Marketing (I Social Media; Il Social Media Marketing; Comunicazione tradizionale on line e Viral Marketing) Come sfruttare il Social Media Marketing per sviluppare il business aziendale (Come organizzare una campagna di Social Media; Quanto costa una campagna di Social Media) Il mestiere dell'Ufficio Stampa (Premessa; Quando e come gestire le relazioni con i mass media; Gli strumenti dell'informazione: dal comunicato alla cartella stampa; L'ufficio stampa nell'era di Internet: le nuove tecnologie per comunicare meglio) Massimo Nava, Il nuovo mercato dei Social Media. Social Media oggi (& ieri) (Premessa; Old & New Style; Identità e reputazione on line: comunicare, coinvolgere e stupire; Appendice A - I Falsi miti; Appendice B - Guida semplificata all'uso; Appendice C - Consigli semiseri per essere presenti sui Social Network (a cura di Sandro Simone, blogger e scrittore)) Francesca Ferrara, Gli Strumenti del Comunicatore Digitale (Premessa; Quando e come gestire la conversazione in Rete; Gli strumenti del comunicatore aziendale; Comunicare sui Social Network; Indicazioni per una corretta comunicazione on line; Storytelling e content curation; L'importanza dei device; Consigli utili per il posizionamento in Rete...; Tra navigate e nuove piattaforme; Decodificazione dei contenuti; Comunicazione aziendale e comunicazione istituzionale; Bandita la superficialità; Ecosistema ed ecologia della comunicazione on line; Le best practices in corso; I costi della social communication; Le agenzie di comunicazione; Content is the King!; Istituzioni e Social Media; La crossmedialità) Conclusioni e scenari futuri Glossario Bibliografia |
| Stato editoriale | In Commercio |
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