Saper Ascoltare, Saper Comunicare. Come Prendersi Cura Della Persona Con Tumore

Come comunicare la diagnosi e la prognosi di malattia? In che modo affrontare i familiari che chiedono di non comunicare al paziente ladiagnosi di malattie gravi? Come comprendere i sentimenti e le reazioni emotive proprie e dell’altro? Quali strategie usare per affrontarele domande particolarmente difficili? Esistono tecniche comunicative per raccogliere informazioni dal paziente? In che modo comunicareai familiari la morte del paziente? Come scambiare tra colleghi informazioni sui pazienti?