Modelli Di Determinazione E Controllo Dei Costi Operativi Nelle Imprese

In corso di ristampa.In un contesto in cui le classiche fonti di redditività continuano a impoverirsi, le dinamiche competitive si intensificano e la clientela diviene sempre più acculturata finanziariamente è essenziale per le banche italiane sviluppare efficaci modelli di determinazione e controllo della performance anche nell'area dei costi operativi. Da un lato è ormai al tramonto l’epoca dei tagli generalizzati dei livelli di spesa, “isolati” da ogni considerazione sulla natura e sulla funzione delle attività svolte (da cui si generano i costi) soprattutto in termini di collegamento con il valore creato per il cliente. Dall'altro la stessa capacità di implementare più sofisticati sistemi di misurazione e analisi dei costi operativi, con cui presidiare combinazioni di redditività parziale, assurge a nuovo fattore critico di successo per tali aziende. Le conoscenze così offerte al management bancario, oltre a supportare analitiche politiche di pricing, di mix produttivi, di allocazione strategica delle risorse, consentirebbero di accogliere le “nuove” proposte di ampliamento, spazio–temporale, delle aree di indagine e di miglioramento congiunto dell’efficienza e dell’efficacia proprie del Cost Management.Domenico Raucci è ricercatore di Economia aziendale presso la Facoltà di Economia dell'Università degli Studi di Chieti–Pescara “G. d'Annunzio” dove insegna Analisi e Contabilità dei Costi. Svolge attività di studio e ricerca su tematiche riguardanti il controllo di gestione nelle aziende.