Marketing Del Prodotto-servizio. Integrare Tangibile E Intangibile Per Offrire Valore Al Cliente

Un volume 'enciclopedico' che affronta i principali temi del marketing: dai suoi fondamenti culturali a quelli strategici e operativi. La trattazione, completa di grafici e tavole, e' integrata da riferimenti a esempi e casi reali. Il testo offre una visione organica della materia che supera la distinzione fra marketing dei prodotti e dei servizi a favore di un approccio che li integra reciprocamente e che considera piu' direttamente gli aspetti tangibili e intangibili dell'offerta, rafforzando cosi' il potenziale valore per il cliente.