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LIM: The Life Marketing. Una nuova strategia di marketing per generare emozioni e creare fedeltà

ISBN/EAN
9788846488435
Editore
Franco Angeli
Collana
Azienda moderna
Formato
Brossura
Anno
2007
Pagine
184

Disponibile

21,00 €
Scaffali pieni, autori conosciuti, guru internazionali, etc. Questo libro non ha la pretesa di essere portatore del 'verbo' del marketing, ma guiderà il lettore all'interno di un 'mondo' diverso, più sottile e profondo, alla ricerca e alla scoperta del rapporto emozione/razionalità. Vi farà conoscere tecniche e metodologie innovative per interagire con i clienti attuali e potenziali. Trasmetterà l'importanza dell'allineamento di tutte le risorse aziendali. Indipendentemente che siate uomini di marketing o meno questa lettura vi lascerà qualcosa, vi pungolerà ad affrontare la vita dentro e fuori il lavoro con un atteggiamento mentale diverso, più dinamico. Stupire, ricercare qualcosa di nuovo, osare, diventerà il vostro obiettivo in azienda e, perchè no, nella vostra vita.

Maggiori Informazioni

Autore La Vecchia Giustiniano; Rusconi Nicola
Editore Franco Angeli
Anno 2007
Tipologia Libro
Collana Azienda moderna
Num. Collana 674
Lingua Italiano
Indice Manrico Mincuzzi, Prefazione Introduzione Lo scenario economico: verso una crescente complessità (Dalla Società dell'Informazione alla Società della Conoscenza; Dalla New Economy alla Knowledge Economy; La ricchezza del caos verso ecosistemi competitivi) L'inversione della value chain: il consumatore al centro (L'evoluzione del ruolo del consumatore; Il consumatore co-designer del prodotto; Il cliente al centro di tutta l'azienda) Il marketing si evolve: dal marketing transazionale al marketing olistico (Il Marketing Transazionale: cenni ed evoluzioni; Il Marketing Relazionale: la fidelizzazione al centro; Il Marketing Olistico: un'attitudine mentale al marketing e diffusa in tutta l'azienda; Customer Experience; E poi?) Il marketing di terza generazione: uno strumento per tutta l'azienda (L'e-Brand: creare dipendenti "fidelizzati" che amino la propria impresa; Le competenze all'interno dell'impresa; Leadership e allineamento) La fidelizzazione del consumatore: una sfida che passa attraverso valori e ideali (L'identità al servizio del consumatore; Il marketing etico; Il marketing dei codici etici e delle carte dei valori) Il LIM ® : l'avvento di una nuova strategia di marketing (Il LIM ® : il marketing dell'emozione; La comunicazione ponte; Chi è Sophie Edò® ; Sophie Edò ® : funzione e comportamento di consumo) Case history (Introduzione; Ermanno Scervino; American Express: "Scegliere il tempo") Conclusioni Bibliografia.
Stato editoriale In Commercio