Le frontiere dell'e-government: cittadinanza elettronica e riorganizzazione dei servizi in rete

Quali sono le direttrici che contraddistinguono l'adozione delle tecnologie di rete nella pubblica amministrazione? In che modo le amministrazioni possono ridefinire i rapporti con i cittadini attraverso l' Information & Communication Technology , non solo in termini di servizi, ma aprendo anche nuovi spazi di espressione e interazione per la collettività in rete? Il libro prova a dare una risposta a questi interrogativi attraverso la discussione dei percorsi evolutivi delle città in termini di e-government, focalizzando l'attenzione sulle trasformazioni nei rapporti tra amministrazioni locali e cittadini connesse all'ICT. Il libro raccoglie i contributi presentati alla conferenza internazionale On Line Citizenship - Emerging Technologies for European Cities promossa da TeleCities e dalla città di Venezia in cooperazione con la Venice International University e sponsorizzata da Sun Microsystems, tenutasi a Venezia il 30-31 maggio 2003. Il volume è inoltre completato ed arricchito dai materiali multimediali relativi agli interventi presentati, accessibili dal sito Web della conferenza. La prima parte del volume descrive le problematiche dell'e-government dal punto di vista istituzionale, attraverso tre contributi di rappresentanti della Commissione Europea, di TeleCities e del Ministro per l'innovazione e le tecnologie. Nella seconda parte vengono approfondite 16 esperienze significative di progetti di e-government realizzati in diverse città italiane ed europee. Lo studio è organizzato attorno a tre temi chiave: e-democracy, portali di servizi Web, riutilizzo di soluzioni e open source. A partire da un primo tentativo di modellizzazione, vengono infine discussi i futuri scenari dell'e-government e della cittadinanza digitale attraverso un parallelo che rinvia alle tematiche dell'e-business e di Internet nel mondo delle imprese.