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Lavorare in hotel ed essere felici. Dall'individuo al team come lavorare in armonia e generare il revenue ideale

ISBN/EAN
9788857916316
Editore
Flaccovio Dario
Collana
Bed & Business
Formato
Libro in brossura
Anno
2023
Pagine
232

Disponibile

16,10 €
Il libro di Danilo Bellomo, ex direttore d'albergo con trentennale conoscenza del settore turistico e ventennale dell'hotel management, attraverso esempi concreti, offre strumenti per un processo che lui riassume nell'acronimo C.A.I. in cui il lettore, con ruolo attivo, "viaggia" attraverso la consapevolezza di sé stesso e delle sue capacità, la sua vision e gli obiettivi che si pone. Comprende così appieno le azioni da mettere in atto e sviluppa una autentica personalità, quasi fosse una "divisa" che con le opportune abitudini diventerà parte integrante di sé, costituendo tangibilmente la propria identità da mettere a disposizione del team. Lo scopo è quello di generare un sereno clima famigliare all'interno del luogo di lavoro, e, partendo dal benessere di ogni individuo, trovare la soluzione a un tema di grande attualità: il crescente bisogno di Work&Life Balance, che è tra le cause del turn over aziendale. Il personale, così, conscio delle sue capacità e del suo ruolo, sviluppa quello che l'autore definisce un "revenue perpetuo" attraverso le good vibes, le piacevoli sensazioni di una sostenibile vita professionale, sensazioni che, come onde, si propagano dall'individuo all'intero ambiente di lavoro, raggiungendo quindi l'utente finale, il cliente, incrementando la sua percezione positiva dell'esperienza vissuta e creando un anello produttivo costante.

Maggiori Informazioni

Autore Bellomo Danilo
Editore Flaccovio Dario
Anno 2023
Tipologia Libro
Collana Bed & Business
Num. Collana 1
Lingua Italiano
Larghezza 0
Stato editoriale In Commercio