La trattativa stragiudiziale. Tecniche, psicologia e innovazione [Coccia Umberto - La Tribuna]

Questo libro, scritto da un patrocinatore stragiudiziale di successo con la cer­tificazione di primo livello secondo la norma UNI11477, offre sia ai patrocinatori esperti che ai neofiti una guida completa per eccellere nelle negoziazioni con le compagnie assicurative. 

Attraverso una combinazione di teoria e pratica, l’autore esplora i vari aspetti del­le trattative, dalla preparazione tecnica alla gestione delle emozioni, dalla comu­nicazione efficace all’uso strategico delle tecnologie moderne.

Con esempi con­creti, tecniche avanzate e approfondimenti sulla psicologia della negoziazione, questo volume fornisce gli strumenti necessari per ottenere risultati eccellenti.