La comunicazione interculturale nell'era digitale 2025 (Giaccardi Chiara - Il Mulino)

I. La comunicazione interculturale
1. «Non si può non comunicare»
2. Inevitabilità e necessità della comunicazione interculturale
3. Che cos’è la comunicazione
4. Lo studio della comunicazione
5. Il concetto di cultura
6. Comunicazione e cultura
7. Breve storia della disciplina
8. Una sintesi
II. La comunicazione non verbale
1. La comunicazione interpersonale: verbale e non verbale
2. La comunicazione non verbale
3. I canali della comunicazione non verbale: la cinesica
4. I tratti paralinguistici
5. Il potere comunicativo dello spazio: la prossemica
6. Lo spazio per
7. Lo spazio agìto: i comportamenti spaziali
8. La cronemica
9. Tempo monocronico e tempo policronico
10. Le dimensioni della variabilità culturale
11. L’agire comunicativo
III. La comunicazione mediata
1. La società mediata
2. La funzione strutturale: i media come ambiente
3. La funzione simbolica
IV. I concetti della comunicazione interculturale
1. La percezione
2. Lo stereotipo
3. Lo stigma
4. Il pregiudizio
5. L’etnocentrismo
6. Il razzismo
7. L’orientalismo
V. Condizioni, modelli, prospettive
1. Rimuovere gli ostacoli alla comunicazione
2. Dal malinteso all’ascolto attivo
3. Dall’etnocentrismo alla prospettiva
4. I modelli della relazione tra culture
5. Oltre la tolleranza «passiva»: prassi interculturali
Riferimenti bibliografici
Indice analitico