La Carta Della Qualita' Degli Uffici Di Esecuzione Penale Esterna Del Lazio
- ISBN/EAN
- 9788843055401
- Editore
- Carocci
- Collana
- Ricerche
- Formato
- Brossura
- Anno
- 2010
- Pagine
- 152
Disponibile
16,50 €
Il libro raccoglie gli interventi svolti nel corso del Convegno "La Carta della Qualità degli Uffici di Esecuzione Penale Esterna (UEPE) del Lazio" svoltosi a Roma il 12 marzo 2009 e organizzato dal Provveditorato Regionale dell’Amministrazione Penitenziaria del Lazio, con l’obiettivo di descrivere il processo di elaborazione e scrittura della Carta della Qualità. Il volume contiene, oltre al testo integrale della "Carta", anche un intervento sulla rilevazione del benessere organizzativo del personale ed uno sul senso delle attività svolte dagli assistenti sociali e dal personale degli UEPE sul tema della qualità e propedeutiche alla redazione del documento. Destinatari della pubblicazione sono, oltre agli operatori sociali ed educativi del sistema dei servizi sociali e sanitari, anche i dirigenti ed i funzionari della Pubblica Amministrazione impegnati nella elaborazione delle proprie carte dei servizi.
Maggiori Informazioni
| Autore | Andrenacci Rita; Zaccagnino Angelo |
|---|---|
| Editore | Carocci |
| Anno | 2010 |
| Tipologia | Libro |
| Collana | Ricerche |
| Num. Collana | 153 |
| Lingua | Italiano |
| Indice | Parte prima Principi generali Introduzione di Santi Consolo Presentazione della Carta dei Servizi degli Uffici di Esecuzione Penale Esterna del Lazio di Angelo Zaccagnino La mission e la vision degli Uffici di Esecuzione Penale Esterna del Lazio di Michela Boazzelli Dalla progettazione alla redazione della Carta della Qualità di Rita Andrenacci Valutazione partecipata di Nicoletta Stame La governance territoriale e il cambiamento nei servizi sociali di Marco Accorinti La Carta degli Uffici di Esecuzione Penale Esterna del Lazio: le dimensioni della qualità di Antonella Rissotto Parte seconda Le opinioni degli stakeholder Angiolo Marroni Aurelio Massidda Cristina Tilli Riccardo Turrini Vita Luigia Mariotti Culla Appendice La Carta dei Servizi degli UEPE del Lazio, una molla di qualità di Marina Riga Indagine sul benessere organizzativo degli Uffici di Esecuzione Penale Esterna del Lazio di Anna Calabria La Carta della Qualità degli Uffici di Esecuzione Penale Esterna del Lazio |
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