Intelligenza emotiva e mediazione.

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- ISBN/EAN
- 9788814113680
- Editore
- Giuffrè
- Formato
- Brossura
- Anno
- 2004
- Pagine
- 296
Disponibile
18,00 €
DAL CONFLITTO ALLA MEDIAZIONE: La relazione e l'intelligenza emotiva - Fenomeni e luoghi del conflitto: dal bisogno di mediazione al bisogno di formazione - La mediazione per la risoluzione pacifica dei conflitti - Mediazione e formazione - MODELLI DI PERCORSO DI FORMAZIONE ALLA MEDIAZIONE: UNA PROPOSTA: Dalla mediazione del conflitto alla relazione non conflittuale - DAL MODELLO ALL'ATTUAZIONE DI UN PERCORSO DI FORMAZIONE ALLA MEDIAZIONE: Esperienze e testimonianze.
Maggiori Informazioni
Autore | MARTELLO MARIA |
---|---|
Editore | Giuffrè |
Anno | 2004 |
Tipologia | Libro |
Lingua | Italiano |
Indice | Parte I DAL CONFLITTO ALLA MEDIAZIONE 1. La relazione e l'intelligenza emotiva Premessa 3 Le strategie relazionali 7 Il valore del conflitto 11 Dare ragione all'uno e all'altro 12 Imparare a ''sostare'' nel conflitto 16 Riferimenti filosofici 2. Fenomeni e luoghi del conflitto: dal bisogno di mediazione al bisogno di formazione Premessa 41 Le violenze e l'insicurezza sociale 42 Antico, ma nuovo: il mobbing 44 Un tentativo di classificazione 49 Sintomatologia derivante dal mobbing 51 Il burn out 52 Il contesto lavorativo 55 Il conflitto nascosto 58 Il contesto familiare 58 Il contesto scolastico 64 La salute emotiva 66 Il conflitto nell'ambito della scuola 69 Che fare del conflitto nella scuola 70 La situazione attuale della scuola italiana 73 Tentativo obbligatorio di conciliazione 78 3. La mediazione per la risoluzione pacifica dei conflitti Premessa 81 Le figure gia' sperimentate: il giudice, l'arbitro e il conciliatore 84 La giustizia riparativa 85 La peculiarita' della mediazione e la figura del mediatore 87 La peculiarita' della mediazione e gli ambiti di applicazione 92 L'Ufficio di Mediazione Penale Minorile di Milano 99 4. Mediazione e formazione La forza della mediazione 103 Quale formazione alla mediazione 108 Dal mediatore professionale al professionista mediatore 113 Non solo tecnica 118 Formazione senza frontiere 122 Educazione continua 125 Parte II MODELLI DI PERCORSO DI FORMAZIONE ALLA MEDIAZIONE: UNA PROPOSTA 5. Dalla mediazione del conflitto alla relazione non conflittuale Si puo' parlare di programma? 131 Non soltanto preparazione 135 Peculiarita' del percorso di formazione 138 I passi del percorso di formazione 141 Il cambiamento 144 L'errore 146 Il gioco come metodo 149 Ricordo di un gioco 150 La composizione del gruppo 154 Dal metodo al modello 156 Si puo' parlare di schema di incontro seminariale? 161 La valutazione e la restituzione 163 Considerazioni di un esperto in processi di formazione 165 Per concludere 168 Parte III DAL MODELLO ALL'ATTUAZIONE DI UN PERCORSO DI FORMAZIONE ALLA MEDIAZIONE 6. Esperienze e testimonianze Premessa 173 L'iniziativa privata 176 Alcune voci 178 Progetto di formazione per i dirigenti scolastici 188 Presentazione dell'iniziativa 188 Le parole della promotrice: relazione su uno stage di formazione 189 Le parole dei corsisti 198 Ancora le parole della promotrice: tracciare un bilancio 200 Progetto di formazione per le componenti di un istituto scolastico: il supporto del Ministero dell'Istruzione 202 Introduzione 202 Presentazione dell'iniziativa 204 Le parole della formatrice: relazione in itinere 214 Le parole in itinere dei partecipanti: una testimonianza 217 Le parole della formatrice: relazione finale 219 Le parole dei partecipanti: relazioni finali 224 Le parole dei gruppi: ''La Settimana della relazione'' 232 Schede di valutazione del corso da parte dei componenti del gruppo 233 Il progetto continua 237 I presupposti di senso del nuovo progetto 237 Le parole dei ragazzi 242 Progetto di formazione per una comunita' scolastica nel Territorio: il supporto dell'Ente Locale 247 Le parole della promotrice 252 Le parole della Dirigente del Servizio Socioeducativo 256 Le parole di una corsista 256 Questionario per i partecipanti al seminario 258 Progetto di formazione per il mondo del volontariato 263 Conclusioni 267 Appendice 270 Bibliografia 291 |
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