Innovazione Per Le Aziende Vincenti Di Domani

calcActive())">
- ISBN/EAN
- 9788846480453
- Editore
- Franco Angeli
- Collana
- Societa' industriale sezione 2Ø saggi
- Formato
- Brossura
- Anno
- 2006
- Pagine
- 176
Disponibile
22,00 €
Outsourcing, trasformazione delle esigenze dei clienti, ruolo delle marche, gestione dei talenti e delle conoscenze in azienda, asset intangibili, evoluzione delle architetture informatiche e dei sistemi informativi: il libro spazia su questi temi, con obiettivo la creazione di valore sostenibile nel tempo tramite il modello di business di azienda virtuale in rete. Tra le esperienze esaminate: allianz, amazon, apple, bmw, british airways, british petroleum, cisco, coca cola, dell, e-bay, ferrari, ford, general electric, generali, google, harley davidson, hewlett packard, ibm, ikea, kodak, lego, lufthansa, mercedes, microsoft, nordea, nokia, oracle, procter & gamble, shell, telecom italia, unicredito, yahoo! , 3m. Leonardo felician, docente di sistemi informativi ii all'università di trieste, lavora in un gruppo internazionale su progetti innovativi su scala europea.
Maggiori Informazioni
Autore | Felician Leonardo |
---|---|
Editore | Franco Angeli |
Anno | 2006 |
Tipologia | Libro |
Collana | Societa' industriale sezione 2Ø saggi |
Num. Collana | 128 |
Lingua | Italiano |
Indice | Le tendenze del terzo millennio (Dopo la "new economy"; La demografia ridisegna il mondo; Sfide e opportunità per il management; La nuova geografia asiatica; Polarizzazione dell'economia) Evoluzione del modello di business nelle aziendale (Una rivoluzione in tre passi; Conseguenze della diversità del costo del lavoro; Controllare la complessità; L'ufficio si muove; La crescita dell'e-commerce; Negozi reali e negozi virtuali: il modello iTunes) Come cambiano i clienti (Nuova articolazione della domanda; Ascesa e declino dei call centre; Dal customer care alla customer intimacy; Progettare la qualità; Comportamenti e bisogni dei clienti; Oltre il prodotto: il cliente nella catena del valore; Darwinismo economico e ruolo della marca) Come cambiano le risorse umane (Allineare il management con gli obiettivi degli azionisti; Ruolo delle risorse umane nella nuova impresa; L'intelligenza emotiva nella gestione delle risorse umane; Scoprire i talenti della nuova generazione; Reclutare e mantenere i talenti) Il valore della conoscenza in azienda (Asset intangibili e valore delle imprese; Misurare gli asset intangibili; La trasformazione della conoscenza: il knowledge management; Fondamenti di e-learning) Innovazione (La bacchetta magica della competitività; Prospettiva storica; Innovazione incrementale o radicale?; Modelli e processi di innovazione; Esperienze di successo in Europa; Innovazione market killer: la lezione di Google) Progettare aziende vincenti (Strategia d'impresa; SWOT analysis; Le preoccupazioni dei top manager; Cosa distinguere le aziende vincenti; Diversi livelli di rischio; L'interfaccia utente come fattore di successo) Verso un'azienda virtuale in rete (Cambiare il modello; Information Technology: catalizzatore del cambiamento; Centralità del cliente; Concentrazione sui fondamentali; Standardizzazione continua; Vision: "quarta dimensione" del valore per l'azionista; Le imprese vincenti di domani) Bibliografia Ringraziamenti Indice analitico. |
Stato editoriale | In Commercio |
Questo libro è anche in: