Il radiologo e la refertazione. Suggerimenti per una corretta comunicazione

Il lavoro del radiologo è fatto di due componenti: la produzione delle immagini e la loro interpretazione, cioè la refertazione. La produzione delle immagini in una gran parte dei casi è demandata al tecnico di radiologia o avviene automaticamente mediante i più svariati softweres applicati alle grandi macchine (TC ed RM). La refertazione, invece, è l'atto professionale del radiologo, quello che spetta solo a lui e che lo qualifica come specialista. Il buon senso dice che il linguaggio usato dal radiologo deve essere tanto tecnico quanto chiaro, ma soprattutto condiviso dal medico prescrittore, perché – se non rispetta queste caratteristiche – egli crede di comunicare, ma in realtà parla solo a se stesso. Perciò, in mancanza di regole ben precise e/o dell'adeguata sensibilità sull'argomento, il pericolo – del resto palpabile quotidianamente – è che il radiologo sia un ottimo produttore di immagini, ma uno scarso comunicatore: cioè, che sia quello che spregiativamente veniva considerato nel passato come ''un fotografo''. La produzione di un buon referto davanti a tutta questa ricchezza visiva può essere una bella sfida per il radiologo.