Il processo comunicativo nella relazione d'aiuto. La comunicazione interpersonale come strumento di lavoro

Il volume affronta la comunicazione interpersonale come strumento di lavoro. Il testo si articola su due linee: sull`interpretazione delle istanze relazionali del paziente nell`esperienza di malattia; sull`utilizzo di uno stile comunicativo che consenta all`intervento assistenziale di risultare efficace non solo sul piano operativo, ma soprattutto sul piano della relazione, aspetto che determina non solo la differenza qualitativa rispetto ad interventi meramente tecnico-operativi, ma che può conferire alla comunicazione interpersonale un valore terapeutico.