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Il Marketing Nelle Aziende Commerciali E Di Servizi

di Ravazzi  
ISBN/EAN
9788820433369
Editore
Franco Angeli
Collana
Formazione permanente sezione 2Ø
Formato
Brossura
Anno
1999
Edizione
4
Pagine
240

Disponibile

30,50 €
Una guida preziosa. Tutto sulle problematiche caratteristiche del marketing nelle aziende del terziario: dalla conoscenza e valutazione del mercato, alla definizione delle politiche e delle strategie, all'analisi degli elementi del marketing mix. Un'opera nuova e originale sia per l'angolazione dalla quale il tema è trattato, sia per la metodologia di presentazione della materia. Per facilitare la comprensione, infatti,il testo è integrato da una serie di letture nonché di strumenti ausiliari (sommari, parole chiave, interrogativi e problemi, agili bibliografie) che lo differenziano da un normale manuale.

Maggiori Informazioni

Autore Ravazzi
Editore Franco Angeli
Anno 1999
Tipologia Libro
Collana Formazione permanente sezione 2Ø
Num. Collana 29
Lingua Italiano
Indice CHE COS'E' IL MARKETING Il mercato, i mercati * Il mercato commerciale * Disomogeneità e segmentazione del mercato * Tipi ubicazionali-fruizionali di punti di vendita Azienda e mercato * La "produzione" delle aziende commerciali * La "produzione" delle aziende di servizi Fattori che determinano i risultati di mercato Fattori di mercato endogeni all'azienda * Gli strumenti di marketing dell'azienda di produzione * Gli strumenti di marketing dell'azienda commerciale * Gli strumenti di marketing dell'azienda di servizi Fattori di mercato esogeni all'azienda Il marketing come strumento aziendale Orientamento al "prodotto", orientamento "alle vendite", orientamento "al mercato" Il marketing come rapporto sistematico dell'azienda col mercato CONOSCENZA E VALUTAZIONE DEL MERCATO Conoscere ---> valutare ---> prevedere ---> decidere * L'ambiente mercatistico Conoscere e valutare il potenziale mercatistico dell'azienda La concorrenza Il sistema informativo di marketing * Informazioni secondarie e primarie, esterne e interne * I sottosistemi delle informazioni mercatistiche * Il processo informativo di marketing Le ricerche di marketing * Il metodo dell'osservazione diretta * Il metodo della sperimentazione * Il metodo della simulazione * Il metodo del sondaggio * Il metodo basato sulle stime di esperti POLITICHE DI MERCATO E STRATEGIE DI MARKETING Obiettivi aziendali e obiettivi di mercato * Varietà di obiettivi soggettivi * Diversità di obiettivi aziendali * Obiettivi di mercato Politiche e strategie di marketing * Marketing strategico * Regolarizzare la domanda * Collocamento mercatistico strategico dei concorrenti Il marketing mix GLI STRUMENTI DI OFFERTA Gli strumenti di "offerta" nel marketing mix aziendale L'offerta merceologica (o di servizi fondamentali) * Fattori che determinano la composizione dell'offerta merceologica * Tipi di prodotti o servizi I servizi complementari * Il mix dei servizi I prezzi * Il prezzo come fattore di marketing * Determinazione dei prezzi * Il margine GLI STRUMENTI DI DISTRIBUZIONE Gli strumenti di "distribuzione" nel marketing mix aziendale Organizzazione e tecniche di vendita Organizzazione dello spazio di vendita Disposizione/esposizione dei prodotti ) Distribuzione fisica GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE La pubblicità La promozione-vendite La vendita personale
Stato editoriale In Commercio