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Guida Alle Tecniche Di Negoziazione Ad Uso Di Imprenditori, Dirigenti, Quadri Intermedi, Venditori, Compratori, Operatori Politici, Sindacali E Sociali

ISBN/EAN
9788820488475
Editore
Franco Angeli
Collana
Manuali
Formato
Brossura
Anno
2013
Edizione
11
Pagine
256

Disponibile

27,00 €
Il libro suggerisce come trattare con clienti difficili o fornitori duri, come negoziare accordi sindacali o risolvere situazioni conflittuali, come acquistare una casa o trattare la cessione di un brevetto o di una licenza o la concessione di un prestito da parte di una banca o dirimere un caso difficile. Tutte le tecniche e le strategie vincenti nel condurre trattative di qualsiasi tipo. Le nuove strategie di negoziazione si basano su 10 principi chiave e si sviluppano in 4 fasi preliminari e 6 momenti di contrattazione. Winkler svela come massimizzare i risultati di una trattativa, sia che questa si svolga da una posizione di forza o da una di debolezza, come annullare le tattiche adottate dalla controparte e molto altro ancora.

Maggiori Informazioni

Autore Winkler John
Editore Franco Angeli
Anno 2013
Tipologia Libro
Collana Manuali
Lingua Italiano
Indice Il rapporto di forza I dieci punti fondamentali della contrattazione * Se non vi siete costretti, non trattate * Preparatevi bene * Fate in modo che siano loro, non voi, a effettuare il lavoro * Pugno di ferro in guanto di velluto * Divide et impera * Lasciatevi sempre dello spazio * Conservate la vostra integrità * Ascoltate, non parlate * Mantenete il contatto con le loro aspettative * Rendete familiare la vostra posizione I fondamenti del successo * Quattro momenti chiave * Conoscere le applicazioni * Il profilo dell'avversario * Il piano per la trattativa Come ci si comporta in un negoziato * Il condizionamento della controparte * La motivazione nel negoziato * La manipolazione nella trattativa Come si mette sul tappeto la propria forza contrattuale * La valutazione del potere contrattuale * La strategia di contrattazione * Tattiche e giochi Come si conclude un accordo * I limiti del gioco * Il tempo nella trattativa * Fate in modo che gli altri vedano solo le vostre ragioni * L'uso del rinvio * La posizione d'apertura Come effettuare il sondaggio e la presentazione * L'arte di porre domande * La presentazione del caso * La segretezza * La presentazione di un affare complesso * I preliminari: sondaggi e presentazioni Resistenze e pressioni * Una strategia di pressione: pro e contro * Ridurre la pressione eccessiva * Tattiche e giochi di pressione La trattativa sul prezzo * La presentazione delle argomentazioni sul prezzo * Avanzare obiezioni sul prezzo * Come affrontare le obiezioni sul prezzo * Le trattative sul prezzo: tattiche e giochi Richieste, concessioni e possibilità di movimento * Del porre richieste * Del fare concessioni * Tattiche per cavarsi d'impaccio * Come superare il punto morto Trattative conflittuali e controversie * Come trattare le controversie * Le trattative sulla produttività * Dell'adire le vie legali * Tattiche e giochi La conclusione dell'accordo * L'arte di cogliere il momento giusto * Ostacoli alla conclusione * Come far capire che siete giunti all'offerta conclusiva * Stratagemmi per la fase conclusiva * Tattiche e giochi conclusivi
Stato editoriale In Commercio