Gestire L'emergenza. Con Cd-rom

Questo libro nasce da una ricerca etnografica che prende in esame le complesse dinamiche della Gestione dell’Emergenza nelle situazioni traumatiche che vedono coinvolti bambini e adolescenti. Situazioni che quotidianamente colgono impreparati operatori di Polizia e operatori sociali. Dotati entrambi di grande “buon senso” affrontano spesso situazioni emotivamente e professionalmente difficili che lasciano un segno indelebile nella loro memoria, quando non addirittura generano anche conseguenze traumatiche. L’impatto della gestione dell’emergenza, vista dal punto di vista dell’operatore, non ha oggi in Italia una adeguata letteratura. Ciò induce una scarsa considerazione da parte delle istituzioni verso questo delicato e strategico elemento della gestione degli operatori. È un libro ricco di esperienze pratiche, che racconta attraverso le voci degli operatori esperienze cariche di emozioni che un mirato percorso di formazione può aiutare a meglio gestire. L’autore intende proporre un possibile percorso di formazione prendendo in esame modelli ed esperienze internazionali di successo. Questa ricerca ha contribuito in maniera determinante a sviluppare l’Etnoformazione utilizzata oggi da Acqua Consulting con successo in complesse organizzazioni pubbliche e private. è un libro pensato per operatori delle forze di Polizia, manager e dirigenti delle Forze dell’Ordine e dei servizi socio–educativi, operatori sociali, educatori professionali, formatori e ricercatori universitari. Con CD-Rom allegato.