Comunicazione integrata per l'impresa. Un modello per decidere, pianificare, gestire e valutare la comunicazione aziendale

Questa quinta edizione rivista presenta le potenzialità d'impiego di Internet nella comunicazione d'impresa. La comunicazione si può definire integrata quando ogni sua azione è concepita come parte di un unico processo, attivato per perseguire obiettivi esplicitamente dichiarati dall'impresa. Il libro arriva a questa considerazione partendo dal concetto stesso di comunicazione e passando in rassegna i momenti che ne caratterizzano l'approccio metodologico, le tipologie, le discipline, gli strumenti ed i mezzi. Con la convinzione che la comunicazione, per essere efficace, debba utilizzare e integrare gli strumenti e i mezzi, anche i più innovativi, che il mercato mette a disposizione, nella revisione del 2004, l'autore ha sentito la necessità di parlare di Internet. Ha inserito quindi i concetti base che possono aiutare il lettore a collocare questa tecnologia nell'ambito del processo della comunicazione d'impresa e nel processo di integrazione. Il volume non si rivolge solo agli addetti ai lavori, ma a tutti coloro che sono interessati a conoscere meglio il mondo della comunicazione nel suo complesso e a confrontarsi con la sintesi ragionata di una lunga esperienza che nel tempo si è arricchita con il coinvolgimento dell'autore nell'utilizzo di Internet proprio nel processo della comunicazione d'impresa.