Come Costruire Il Futuro Dell'impresa. I Nuovi Modelli Organizzativi Basati Sull'apprendimento

Ogni anno il management della maggior parte delle aziende si propone di realizzare progetti mirati a un continuo miglioramento delle prestazioni: migliorare il servizio al cliente, programmi di qualità totale, programmi rivolti alla ricerca della massima efficacia/efficienza degli impianti ecc... Purtroppo la maggior parte di queste iniziative non genera alcun risultato concreto. Sembra una verità ovvia, ma tale non è! Per migliorare i risultati aziendali è indispensabile la capacità e la volontà di apprendere a tutti i livelli. Senza apprendimento persone e aziende tendono a ripetere all'infinito e allo stesso modo gli stessi processi, le stesse procedure operative, gli stessi errori. Questo volume, estremamente innovativo, ma al contempo scritto in modo assai facile (ricchissimo di esempi e casi tratti dalla concreta vita aziendale) propone non solo una visione, ma un metodo e delle procedure per sviluppare le capacità di apprendimento delle imprese. Riuscire ad attuare questi propositi non è un'utopia. Molti manager di aziende italiane e multinazionali si stanno impegnando per trasformare le loro imprese in nuove organizzazioni: dove le competenze contano quanto i ruoli e dove le persone a tutti i livelli sono messe nelle condizioni di prendere parte alle decisioni importanti e di contribuire allo sviluppo. Questo volume insegnerà ai manager come riuscire nei fatti a coinvolgere tutte le persone nei processi di cambiamento e miglioramento. Vittorio D'Amato . Fondatore e presidente dell'Associazione italiana di analisi dinamica dei sistemi, è responsabile dell'area sviluppo ricerche e delle metodologie didattiche della Glaxo Management School. Tommaso Bertani ed Elena Tosca, sono partners della Akron e membri del Comitato direttivo e di redazione dell'Associazione italiana di analisi dinamica dei sistemi.