Quadro sintetico delle novità CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi – Confcommercio
1. Parte economica
2. Parte normativa
3. Parte obbligatoria
CCNL Commercio
PREMESSA GENERALE
VALIDITÀ E SFERA DI APPLICAZIONE DEL CONTRATTO
Sezione prima - SISTEMI DI RELAZIONI SINDACALI
Titolo I - DIRITTI DI INFORMAZIONE E CONSULTAZIONE (a cura di Mauro Pittorra)
Art. 1 (Livello nazionale)
Art. 2 (Livello territoriale)
Art. 3 (Livello aziendale)
Titolo II - CONTRATTAZIONE
Capo I (A) – LIVELLO NAZIONALE
Art. 4 (Procedure per il rinnovo)
Capo I (B) – SECONDO LIVELLO DI CONTRATTAZIONE
Art. 5 (Premessa)
Art. 6 (Criteri guida)
Art. 7 (Contenuti)
Art. 8 (Crisi, sviluppo, occupazione, Mezzogiorno)
Art. 9 (Materie contrattazione territoriale)
Art. 10 (Modalità di presentazione della piattaforma livello territoriale)
Art. 11 (Modalità di verifica livello territoriale)
Art. 12 (Materie contrattazione aziendale)
Art. 13 (Elemento economico di garanzia)
Titolo III - STRUMENTI PARITETICI NAZIONALI
Art. 14 (Strumenti nazionali)
Art. 15 (Commissione nazionale per l’evoluzione a livello europeo in materia sociale)
Art. 16 (Commissione permanente per le pari opportunità)
Art. 16-bis (Congedi per le donne vittime di violenza di genere)
Art. 17 (Commissione paritetica nazionale)
Art. 18 (Commissione paritetica nazionale - Procedure)
Titolo IV - BILATERALITÀ
Capo I – BILATERALITÀ
Art. 19 (Premessa)
Art. 20 (Governance e criteri di funzionamento degli Enti e Fondi bilaterali nazionali e territoriali)
Art. 21 (Ente bilaterale nazionale)
Art. 22 (Enti bilaterali territoriali)
Art. 23 (Finanziamento enti bilaterali territoriali)
Titolo V - DIRITTI SINDACALI
Art. 24 (Dirigenti sindacali)
Art. 25 (Permessi retribuiti R.S.A. o C.d.A.)
Art. 26 (R.S.U.)
Art. 27 (Compiti e funzioni delle R.S.U.)
Art. 28 (Diritti, tutele, permessi sindacali e modalità di esercizio delle R.S.U.)
Art. 29 (Numero dei componenti e permessi retribuiti R.S.U.)
Art. 30 (Permessi non retribuiti R.S.A. o R.S.U.)
Art. 31 (Clausola di salvaguardia)
Art. 32 (Assemblea)
Art. 33 (Referendum)
Art. 34 (Trattenuta contributi sindacali)
Titolo VI - DELEGATO AZIENDALE
Art. 35 (Delegato aziendale)
Sezione seconda - TUTELA DELLA SALUTE E DELLA DIGNITÀ DELLA PERSONA
Art. 36 (Condizioni ambientali)
Art. 37 (“Mobbing”)
Art. 38 (Molestie sessuali)
Sezione terza - COMPOSIZIONE DELLE CONTROVERSIE
Art. 39 (Procedure)
Art. 40 (Tentativo di conciliazione)
Art. 41 (Commissioni di certificazione)
Art. 42 (Collegio arbitrale)
Art. 43 (Clausola compromissoria)
Art. 44 (Tentativo di composizione per i licenziamenti individuali)
Sezione quarta - DISCIPLINA DEL RAPPORTO DI LAVORO
Titolo I - MERCATO DEL LAVORO
Art. 45 (Premessa)
Capo I – APPRENDISTATO
Art. 46 (Premessa)
Capo I (A) – DISPOSIZIONI COMUNI
Art. 47 (Proporzione numerica)
Art. 48 (Limiti di età)
Art. 49 (Disciplina generale)
Art. 50 (Procedure di applicabilità)
Art. 51 (Periodo di prova)
Art. 52 (Trattamento normativo)
Art. 53 (Livelli di inquadramento professionale e trattamento economico)
Art. 54 (Malattia)
Art. 55 (Referente per l’apprendistato)
Art. 56 (EST)
Art. 57 (Fon.Te.)
Art. 58 (For.Te.)
Art. 59 (Riconoscimento precedenti periodi di apprendistato)
Art. 60 (Obblighi del datore di lavoro)
Art. 61 (Doveri dell’apprendista)
Capo I (B) – APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE
(a cura di Antonino Cutrì)
Art. 62 (Sfera di applicazione)
Art. 63 (Percentuale di conferma)
Art. 64 (Durata dell’apprendistato)
Art. 65 (Attività formativa: durata e contenuti)
Art. 66 (Modalità di erogazione della formazione)
Art. 67 (Riconoscimento della qualifica professionale e registrazione nel libretto formativo)
Art. 68 (Qualifiche con durata fino a 5 anni)
Capo I (C) – APPRENDISTATO PER LA QUALIFICA E IL DIPLOMA PROFESSIONALE, IL DIPLOMA DI ISTRUZIONE SECONDARIA SUPERIORE E IL CERTIFICATO DI SPECIALIZZAZIONE TECNICA SUPERIORE E APPRENDISTATO DI ALTA FORMAZIONE E RICERCA
Art. 69 (Disciplina)
Capo I (D) – DISPOSIZIONI FINALI
Art. 70 (Rinvio alla legge)
Capo II – CONTRATTO A TEMPO DETERMINATO E SOMMINISTRAZIONE DI LAVORO A TEMPO DETERMINATO
Art. 71 (Contratto a tempo determinato)
Art. 71-bis (Causali di assunzione con contratto a tempo determinato)
Art. 72 (Periodo di prova)
Art. 73 (Somministrazione di lavoro a tempo determinato)
Art. 74 (Limiti percentuali)
Art. 75 (Ipotesi di stagionalità in località turistiche)
Art. 76 (Nuove attività)
Art. 77 (Diritto di precedenza)
Art. 78 (Monitoraggio)
Art. 79 (Contratto a tempo determinato di sostegno all’occupazione)
Capo III – PART TIME
Art. 80 (Premessa)
Art. 81 (Definizioni)
Art. 82 (Rapporto a tempo parziale)
Art. 83 (Genitori di portatori di handicap)
Art. 84 (Disciplina del rapporto a tempo parziale)
Art. 85 (Relazioni sindacali aziendali)
Art. 86 (Criterio di proporzionalità)
Art. 87 (Periodo di comporto per malattia e infortunio)
Art. 88 (Quota giornaliera della retribuzione)
Art. 89 (Quota oraria della retribuzione)
Art. 90 (Festività)
Art. 91 (Permessi retribuiti)
Art. 92 (Ferie)
Art. 93 (Permessi per studio)
Art. 94 (Lavoro supplementare - Normativa)
Art. 95 (Clausola elastica)
Art. 96 (Registro lavoro supplementare)
Art. 97 (Mensilità supplementari (13esima e 14esima))
Art. 98 (Preavviso)
Art. 99 (Relazioni sindacali regionali)
Art. 100 (Part time post maternità)
Art. 101 (Lavoratori affetti da patologie oncologiche)
Art. 102 (Condizioni di miglior favore)
Capo IV – TELELAVORO
Dichiarazione a verbale
Capo V – LAVORATORI DISABILI
Art. 103 (Convenzioni)
Titolo II - WELFARE CONTRATTUALE
Capo I – ASSISTENZA SANITARIA
Art. 104 (Fondo EST)
Art. 105 (Cassa assistenza sanitaria “QuAS”)
Art. 106 (Cassa di assistenza sanitaria integrativa “Sanimpresa” per Roma e provincia)
Capo II – PREVIDENZA COMPLEMENTARE
Art. 107 (Fondo di previdenza complementare Fon.Te.)
Capo III – FORMAZIONE
Art. 108 (Formazione continua For.Te.)
Art. 109 (Investimenti formativi QUADRIFOR)
Art. 110 (Osservatorio)
Titolo III - INSTAURAZIONE DEL RAPPORTO DI LAVORO
(a cura di Stefano Prosdocimo)
Capo I – CLASSIFICAZIONE DEL PERSONALE
Art. 111 (Premessa)
Art. 112 (Evoluzione della classificazione)
Art. 113 (Classificazione)
Art. 114 (Classificazione settore distribuzione del farmaco - nuovo profilo professionale)
Art. 115 (Classificazione del personale per i dipendenti da imprese che svolgono attività di servizi professionali alle imprese e Information and Communication Technology)
Art. 115.1 (Classificazione del personale per i dipendenti da imprese che svolgono attività dell’Information and Communication Technology)
Capo II – PASSAGGIO DI QUALIFICA
Art. 116 (Mansioni del lavoratore)
Art. 117 (Mansioni promiscue)
Art. 118 (Passaggi di livello)
Capo III – ASSUNZIONE
Art. 119 (Assunzione)
Art. 120 (Documentazione)
Capo IV – PERIODO DI PROVA
Art. 121 (Periodo di prova)
Titolo IV - QUADRI
Art. 122 (Declaratoria)
Art. 123 (Formazione e aggiornamento)
Art. 124 (Assegnazione della qualifica)
Art. 125 (Polizza assicurativa)
Art. 126 (Orario)
Art. 127 (Trasferimenti)
Art. 128 (Collegio di conciliazione e arbitrato)
Art. 129 (Indennità di funzione)
Titolo V - SVOLGIMENTO DEL RAPPORTO DI LAVORO
Capo I – ORARIO DI LAVORO
Art. 130 (Orario normale settimanale)
Art. 131 (Durata dell’orario di lavoro)
Art. 132 (Riposo giornaliero)
Art. 133 (Articolazione dell’orario settimanale)
Art. 134 (Orario medio settimanale per specifiche tipologie)
Art. 135 (Retribuzione ore eccedenti l’articolazione dell’orario di lavoro)
Art. 136 (Procedure per l’articolazione dell’orario settimanale)
Art. 137 (Flessibilità dell’orario)
Art. 138 (Flessibilità dell’orario - Ipotesi aggiuntiva A))
Art. 139 (Flessibilità dell’orario - Ipotesi aggiuntiva B))
Art. 140 (Procedure)
Art. 141 (Banca delle ore)
Art. 142 (Assorbimento riposi compensativi e permessi aggiuntivi)
Art. 143 (Decorrenza dell’orario per i lavoratori comandati fuori sede)
Art. 144 (Orario di lavoro dei minori)
Art. 145 (Fissazione dell’orario)
Art. 146 (Disposizioni speciali)
Art. 147 (Lavoratori discontinui)
Capo II – LAVORO STRAORDINARIO E LAVORO ORDINARIO NOTTURNO
Art. 148 (Norme generali lavoro straordinario)
Art. 149 (Maggiorazione lavoro straordinario)
Art. 150 (Registro lavoro straordinario)
Art. 151 (Lavoro ordinario notturno)
Capo III – RIPOSO SETTIMANALE, FESTIVITÀ E PERMESSI RETRIBUITI
Art. 152 (Riposo settimanale)
Art. 153 (Lavoro domenicale)
Art. 154 (Festività)
Art. 155 (Retribuzione prestazioni festive)
Art. 156 (Retribuzione prestazioni nel giorno di riposo settimanale di legge)
Art. 157 (Lavoro ordinario domenicale per impianti di distribuzione di carburante autostradale)
Art. 158 (Permessi retribuiti)
Capo IV – FERIE
Art. 159 (Ferie)
Art. 160 (Determinazione periodo di ferie)
Art. 161 (Normativa retribuzione ferie)
Art. 162 (Normativa per cessazione rapporto)
Art. 163 (Richiamo lavoratore in ferie)
Art. 164 (Irrinunciabilità)
Art. 165 (Registro ferie)
Capo V – CONGEDI - DIRITTO ALLO STUDIO - ASPETTATIVE
Art. 166 (Congedi retribuiti)
Art. 167 (Funzioni pubbliche elettive)
Art. 168 (Permessi per decessi e gravi infermità)
Art. 169 (Aspettativa per gravi motivi familiari)
Art. 170 (Congedo matrimoniale)
Art. 171 (Diritto allo studio)
Art. 171-bis (Strumenti per lo sviluppo di competenze professionali)
Art. 172 (Congedi per formazione)
Art. 173 (Lavoratori stranieri)
Art. 174 (Aggiornamento professionale personale direzione esecutiva)
Art. 175 (Aspettativa per tossicodipendenza)
Art. 176 (Congedi e permessi per handicap)
Capo VI – CHIAMATA E RICHIAMO ALLE ARMI E SERVIZIO CIVILE
Art. 177 (Chiamata alle armi)
Art. 178 (Richiamo alle armi)
Capo VII – MISSIONE E TRASFERIMENTO
Art. 179 (Missioni)
Art. 180 (Disciplina speciale per il personale addetto al trasporto e messa in opera di mobili)
Art. 181 (Trattamento retributivo trasporto merci)
Art. 182 (Trasferimenti)
Art. 183 (Disposizioni per i trasferimenti)
Capo VIII – MALATTIE E INFORTUNI
Art. 184 (Normativa)
Art. 185 (Obblighi del lavoratore)
Art. 186 (Periodo di comporto)
Art. 187 (Trattamento economico di malattia)
Art. 188 (Infortunio)
Art. 189 (Trattamento economico di infortunio)
Art. 190 (Quota giornaliera per malattia e infortunio)
Art. 191 (Festività)
Art. 192 (Aspettativa non retribuita per malattia)
Art. 193 (Periodi di aspettativa indennizzati)
Art. 194 (Aspettativa non retribuita per infortunio)
Art. 195 (Tubercolosi)
Art. 196 (Rinvio alle leggi)
Capo IX – MATERNITÀ E PATERNITÀ (a cura di Massimiliano Matteucci)
Art. 197 (Congedo di maternità e di paternità)
Art. 198 (Congedo parentale)
Art. 199 (Permessi per assistenza al bambino)
Art. 200 (Normativa)
Art. 201 (Adozioni internazionali)
Capo X – SOSPENSIONE DEL LAVORO
Art. 202 (Sospensione)
Capo XI – ANZIANITÀ DI SERVIZIO
Art. 203 (Decorrenza anzianità di servizio)
Art. 204 (Computo anzianità frazione annua)
Capo XII – SCATTI DI ANZIANITÀ
Art. 205 (Scatti di anzianità)
Capo XIII – TRATTAMENTO ECONOMICO
Art. 206 (Normale retribuzione)
Art. 207 (Conglobamento elemento distinto della retribuzione)
Art. 208 (Retribuzione di fatto)
Art. 209 (Retribuzione mensile)
Art. 210 (Quota giornaliera)
Art. 211 (Quota oraria)
Art. 212 (Paga base nazionale conglobata)
Art. 213 (Aumenti retributivi mensili)
Art. 214 (Terzi elementi provinciali)
Art. 215 (Terzo elemento nazionale)
Art. 216 (Assorbimenti)
Art. 217 (Trattamento personale di vendita a provvigione)
Art. 218 (Indennità di cassa e maneggio denaro)
Art. 219 (Prospetto paga)
Capo XIV – MENSILITÀ SUPPLEMENTARI (13ª e 14ª)
Art. 220 (Tredicesima mensilità)
Art. 221 (Quattordicesima mensilità)
Capo XV – CAUZIONI
Art. 222 (Cauzioni)
Art. 223 (Diritto di rivalsa)
Art. 224 (Ritiro cauzioni per cessazione rapporto)
Capo XVI – CALO MERCI E INVENTARI
Art. 225 (Calo merci)
Art. 226 (Inventari)
Capo XVII – RESPONSABILITÀ CIVILI E PENALI
Art. 227 (Assistenza legale)
Art. 228 (Normativa sui procedimenti penali)
Capo XVIII – COABITAZIONE, VITTO E ALLOGGIO
Art. 229 (Coabitazione, vitto e alloggio)
Capo XIX – DIVISE E ATTREZZI
Art. 230 (Divise e attrezzi)
Capo XX – APPALTI
Art. 231 (Appalti)
Art. 232 (Terziarizzazioni delle attività di vendita)
Capo XXI – DOVERI DEL PERSONALE E NORME DISCIPLINARI
Art. 233 (Obbligo del prestatore di lavoro)
Art. 234 (Divieti)
Art. 235 (Giustificazione delle assenze)
Art. 236 (Rispetto orario di lavoro)
Art. 237 (Comunicazione mutamento di domicilio)
Art. 238 (Provvedimenti disciplinari)
Art. 239 (Codice disciplinare)
Art. 240 (Normativa provvedimenti disciplinari)
Titolo VI - RISOLUZIONE DEL RAPPORTO DI LAVORO
Capo I – RECESSO
Art. 241 (Recesso ex art. 2118 c.c.)
Art. 242 (Recesso ex art. 2119 c.c.)
Art. 243 (Normativa)
Art. 244 (Nullità del licenziamento)
Art. 245 (Nullità del licenziamento per matrimonio)
Art. 246 (Licenziamento simulato)
Capo II – PREAVVISO
Art. 247 (Termini di preavviso in caso di licenziamento)
Art. 248 (Indennità sostitutiva del preavviso)
Capo III – TRATTAMENTO DI FINE RAPPORTO
Art. 249 (Trattamento di Fine Rapporto)
Art. 250 (Cessione o trasformazione dell’azienda)
Art. 251 (Fallimento dell’azienda)
Art. 252 (Decesso del dipendente)
Art. 253 (Corresponsione del Trattamento di Fine Rapporto)
Capo IV – Dimissioni
Art. 254 (Dimissioni e preavviso)
Art. 255 (Dimissioni per matrimonio)
Art. 256 (Dimissioni per maternità)
Sezione quinta - CONTRIBUTI DI ASSISTENZA CONTRATTUALE
Art. 257 (Contributi di assistenza contrattuale (adesione contrattuale))
Sezione sesta
DECORRENZA E DURATA
Art. 258 (Condizioni di concorrenza)
Art. 259 (Decorrenza e durata)
ALLEGATI
Allegato 1 – Avviso comune in materia di enti bilaterali
Allegato 2 – Statuto ente bilaterale nazionale del terziario
Allegato 3 – Statuto ente bilaterale territoriale del terziario
Allegato 4 – Trattamento di malattia nelle province di Trieste e Gorizia
Allegato 5 – Priorità per la concessione di anticipazioni del trattamento di fine rapporto
Allegato 6 – CCNL 1994 - Anzianità convenzionale
Allegato 7 – CCNL 17 dicembre 1979 - Indennità di anzianità
Allegato 8 – Accordo sul telelavoro subordinato
Allegato 9 – Accordo Interconfederale applicativo del D.Lgs. 626/94
Allegato 10 – Protocollo in materia di previdenza complementare integrativa nel settore del Terziario della Distribuzione e dei Servizi
Allegato 11 – Accordo integrativo al contratto collettivo nazionale del terziario distribuzione e servizi del 30 marzo 2015
Allegato 12 – Accordo integrativo al contratto collettivo nazionale del terziario distribuzione e servizi del 26 settembre 2017
Allegato 13 – Accordo integrativo al contratto collettivo nazionale del terziario distribuzione e servizi del 13 maggio 2019
Allegato 14 – Verbale di intesa 17 aprile 2019
Allegato 15 – Accordo nazionale sulla definizione di attività stagionale per i centri di assistenza fiscale 20 febbraio 2019
Allegato 16 – Verbale di Accordo per la convalida delle dimissioni e le risoluzioni consensuali in sede sindacale del 21 settembre 2012 (la norma di legge richiamata verrà aggiornata con note a pié di pagina nel testo di stampa)
Allegato 17 – Schema tipo di regolamento della Commissione di certificazione costituita presso gli Enti Bilaterali Territoriali
Allegato 18 – Patto per il lavoro nel terziario, distribuzione e servizi del 23 giugno 2009
ALLEGATI - APPRENDISTATO
Allegato 1 – Profili formativi nel settore terziario
Allegato 2 – Profili formativi ICT
Allegato 3 – Richiesta parere di conformità per l’assunzione con contratto di apprendistato professionalizzante
Allegato 4 – Accordo di riordino complessivo dell’apprendistato del 24 marzo 2012
Allegato 5 – Accordo di confcommercio sull’apprendistato di 1 e 3 tipo del 19 ottobre 2016
Allegato 6 – Protocollo d’intesa per la realizzazione dell’apprendistato professionalizzante per gli operatori di vendita del 25 febbraio 2013
Allegato 7 – Protocollo d’intesa per la realizzazione dell’apprendistato professionalizzante degli addetti alla revisione legale del 19 aprile 2012
Allegato 8 – Protocollo d’intesa per la realizzazione dell’apprendistato professionalizzante per profili di consulenza specialistica del 19 aprile 2012
TABELLE - MINIMI RETRIBUTIVI
Tabella A – Minimi contrattuali da gennaio 2011
Tabella B – Minimi contrattuali da settembre 2011
Tabella C – Minimi contrattuali da aprile 2012
Tabella D – Minimi contrattuali da ottobre 2012
Tabella E – Minimi contrattuali da aprile 2013
Tabella F – Minimi contrattuali da ottobre 2013
Tabella G – Minimi contrattuali da aprile 2015
Tabella H – Minimi contrattuali da novembre 2015
Tabella I – Minimi contrattuali da giugno 2016
Tabella L – Minimi contrattuali da agosto 2017
Tabella M – Minimi contrattuali da marzo 2018
Tabella N – Minimi contrattuali da aprile 2023 e una tantum
Tabella O – Minimi contrattuali da aprile 2023 e una tantum
PROTOCOLLI AGGIUNTIVI
Protocollo 1 – Protocollo aggiuntivo per operatori di vendita
Protocollo 2 – Protocollo aggiuntivo per la disciplina dei lavoratori dipendenti da agenzie di scommesse
Protocollo 3 – Ipotesi di accordo nazionale di lavoro per il settore delle attività ausiliarie, della sosta e dei parcheggi
Protocollo 4 – Accordo nazionale aggiuntivo al CCNL del terziario per i dipendenti dagli agenti immobiliari aderenti alla Fimaa
APPENDICE
1. Accordo interconfederale per la costituzione delle rappresentanze sindacali unitarie 27 luglio 1994
2. Accordo interconfederale 9 giugno 2004 per il recepimento dell’accordo quadro europeo sul telelavoro concluso il 16 luglio 2002 tra Unice/Ueapme, Ceep e Ces.
3. Avviso Comune per il recepimento della direttiva 8 ottobre 2001, n. 86 che completa lo statuto della società europea per quanto riguarda il coinvolgimento dei lavoratori del 2 marzo 2005 tra Confindustria, Abi, Ania, Confcommercio, Confservizi e Cgil, Cisl, Uil
4. Accordo sulla governance e sui criteri di funzionamento degli enti, organismi, istituti e fondi bilaterali previsti dal CCNL Tds
5. Accordo interconfederale sulla governance della bilateralità del 20 febbraio 2014
6. Accordo sulla governance e sui criteri di funzionamento degli enti e fondi bilaterali nazionali e territoriali del 19 marzo 2014
7. Accordo interconfederale sulla rappresentanza del 26 novembre 2015
8. Accordo Interconfederale tra Confcommercio e Cgil, Cisl, Uil per un nuovo sistema di relazioni sindacali e modello contrattuale del 24 novembre 2016
9. Protocollo Nazionale sul Lavoro in Modalità Agile 7 dicembre 2021 |
