Area "Commerciale e marketing". Isfol Orienta: manuale per gli operatori

Questo volume, rivolto a tutti coloro che operano nel settore della formazione e dell'orientamento, contiene i risultati dell'indagine condotta dall'Isfol sull'area occupazionale "Commerciale e Marketing". L'indagine è stata condotta applicando una metodologia consolidata articolata nelle seguenti fasi: - prima definizione/delimitazione dell'area occupazionale attraverso ricerca documentaria; - primo round di interviste ad esperti/testimoni "di secondo livello" finalizzato a delimitare l'area occupazionale e ad articolarla in eventuali sub-aree professionali, ad identificare processi produttivi/funzioni tipici e a censire le professionalità presenti nell'area; - definire una prima aggregazione delle professionalità censite in figure professionali; - secondo round di interviste ad esperti/testimoni di "primo livello" finalizzato a verificare la tenuta dell'ipotesi di aggregazione delle professionalità censite in figure professionali e a raccogliere le informazioni necessarie alla stesura delle schede del repertorio; - messa a punto delle schede. - Il volume si articola in due diverse sezioni: - nella prima viene fornita una descrizione dell'area occupazionale, della sua articolazione in funzioni, della sua evoluzione e delle sue tendenze. Vengono poi presentate le professionalità operanti nell'area per arrivare, infine, all'individuazione e definizione delle figure-tipo; - nella seconda parte le singole figure professionali - presentate sotto forma di schede - sono descritte sulla base di categorie di analisi precedentemente individuate.